Aujourd'hui, l'e-mail et le SMS sont utilisés par de nombreuses marques, des enseignes, ou des réseaux de distribution et de services. Avec le concours de leurs partenaires techniques et de leurs agences de communication, elles ont développé des outils qui leur permettent de toucher plus régulièrement leurs clients et prospects, avec des possibilités de ciblage et de personnalisation.

Pourtant, ces techniques et ces outils sont peu utilisés aujourd'hui par les commerces de proximité. Partant de ce constat, Bruno Mazallon a lancé en mars 2007 la société Active Marketing pour leur apporter une réponse avec l'offre "Mobile Pass".

"Mobile Pass", une base de données des profils de consommateurs

Active Marketing constitue au quotidien une base de données, appelée "Mobile Pass", pour proposer à ses clients un accès à des profils ciblés de consommateurs pour leurs actions de prospection. Dans le respect de la LCEN (Loi de Confiance de l'Economie Numérique) et des codes de déontologie des professionnels du secteur, l'exploitation de cette base est ouverte pour les commerçants.

Au fil du temps, ces profils seront qualifiés par des enquêtes, et enrichis en détectant les réactions des abonnés après chaque campagne adressée.

En proposant un accès à un fichier mutualisé Active Marketing souhaite faciliter les actions de ses clients, en leur proposant directement des profils ciblés pour envoyer leurs campagnes par SMS ou par e-mail. Ces profils sont accessibles sur une plate-forme de services en ligne, qui permet également aux abonnés de gérer les données de leurs propres clients. Naturellement, chaque consommateur garde le contrôle sur les publicités et les informations qu'il souhaite recevoir.

A terme, le projet évoluera avec un portail communautaire, regroupant d'un coté les professionnelsabonnés au service, et d'un autre coté les consommateurs, membres "Mobile Pass", qui pourront consulter, annoter et personnaliser leur accès vers ces informations.