Maitriser la technologie, innover en permanence et saisir les opportunités

Edouard Ducray n’en était pas à son premier coup, lorqu’il lança Locafilm en 2002, pour proposer aux internautes un service de location de DVD en ligne. Quelques années plus tôt en 1999, Edouard Ducray avait lancé la première régie publicitaire « au clic » sur Internet en France, la société Comclick, start-up reprise depuis par le groupe Hi Media.

Dupliquant un concept né outre atlantique, Edouard Ducray a encore été parmi les premiers à lancer en France l’activité de location de DVD sur Internet, pour conquérir une part de ce marché. Un site internet pour présenter un important catalogue de films et pour gérer les réservations, ainsi qu’une bonne logistique pour l’envoi et les retour des DVD permettent de proposer une bonne alternative aux consommateurs qui louent régulièrement des films.

Ayant déjà collaboré avec Ludovic Mugnier pour développer la technologie de Comclick, Edouard Ducray a souhaité à nouveau lui confier la responsabilité d’inventer le cœur du système Locafilm. Presta Concept venait d’être créée par Ludovic Mugnier, qui fera ainsi de Locafilm une première success story parmi les références de sa jeune société lyonnaise.

En moins de 5 ans, Locafilm est aujourd’hui le 2^ème acteur du marché, avec plus de 2 millions de CA en 2007, et a pour ambition de devenir leader du secteur. Le succès commercial rapide de Locafilm avec des petits moyens pour démarrer, s’est reposé sur deux axes essentiels : la technologie et le marketing.

Les équipes Locafilm et Presta Concept ont réussi à inventer un système entièrement automatisé pour gérer l’ensemble de l’activité, en dehors des expéditions. Au-delà du site Internet, le système Locafilm est une véritable application métier qui fonctionne 7j/7 et 24h/24. Quelques administrateurs et logisticiens peuvent ainsi livrer plus de 22 000 films à plus de 30 000 clients réguliers.

Le succès de Locafilm repose également sur une stratégie marketing sans faille, reposant sur de bons partenariats, et une veille attentive du retour sur investissement de chaque opération. E-mailing, liens sponsorisés, affiliation, affichage dans la presse, dans le métro parisien ou encore sur des télévisions locales. On a pu voir Locafilm presque partout, Edouard Ducray profitant toujours des bonnes occasions pour communiquer avec efficacité. Récemment, Locafilm s’est offert les services de Benjamin Castaldi, devenu ambassadeur de la marque Locafilm sur des séquences vidéos largement diffusées sur Internet. Grâce à ces opérations, Locafilm a réussi à convaincre près de 120 000 clients.

Depuis son lancement, le site Locafilm bénéficie également d’un soin particulier pour son référencement naturel sur les moteurs de recherche. Après l’expertise de Presta Concept dès la phase de conception, un travail interne a été réalisé régulièrement pour optimiser le site et les pages. Des actions sont menées en permanence pour augmenter le nombre de liens qui mènent sur le site Locafilm. Edouard Ducray travaille aussi avec la société Cybercité pour sa stratégie de référencement, un autre acteur lyonnais spécialiste du métier, également cliente de Presta Concept. « Le succès de Locafilm a été bati essentiellement avec des spécialistes Lyonnais, qui sortent tous gagnants de cette collaboration » souligne Edouard Ducray, qui veille à s’entourer d’entrepreneurs de sa génération.