Puce_titre_violet Cahier des charges

Un cahier des charges vise à définir exhaustivement les spécifications de base d'un produit/service à réaliser répondant au besoin de son client. Outre les spécifications de base, il décrit ses modalités d'exécution. Ce cahier des charges définit aussi les objectifs à atteindre et vise à bien cadrer un projet. Il est considéré comme un référentiel contractuel partagé par le prestataire et l'équipe interne, ce qui en fait un outil fondamental de communication du chef de projet.

Le cahier des charges est un document contractuel entre le client et le prestataire/vendeur. Il permet de remplir l'obligation générale d'information du vendeur ou du prestataire vis-à-vis de son client (code de la consommation, Livre Ier, titre Ier, chapitre Ier).

La partie technique d'un Cahier des Charges doit se limiter à énumérer les contraintes techniques avérées.

Chez PrestaConcept, le cahier des charges est le document de référence convenu et signé par les deux parties en présence (le client et la société). Ce document peut être rédigé par le client lui-même ou par la société PrestaConcept en collaboration avec le client. Le cahier des charges regroupe toutes les spécifications relatives au projet sur le web et le mode de fonctionnement entreprise/client.