Politique de confidentialité

Identité du responsable de traitement

Responsable de traitement : PrestaConcept SARL  
5, impasse Morel – 69003 Lyon – France  
SIRET : 453 711 129 00032  
Tél. : +33 (0)4 78 54 45 45  
E-mail : contact@prestaconcept.net

Données personnelles collectées

PrestaConcept ne collecte que les données strictement nécessaires à la gestion des demandes des utilisateurs et à l’amélioration du site. Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages consultées.
• Données transmises via formulaires : message et informations complémentaires fournies volontairement.

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées par PrestaConcept sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes transmises via les formulaires de contact et candidatures.
• Établir et suivre la relation commerciale ou partenariale.
• Améliorer la qualité du site et des services proposés.
• Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation.

PrestaConcept ne revend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers.

Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez l’usage de cookies analytiques.
• L’intérêt légitime de PrestaConcept pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

L’obligation légale en matière de conservation de certaines données (facturation, comptabilité, etc.).

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact (formulaire) : 3 ans après le dernier contact  
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement :

• Aux équipes internes de PrestaConcept, dans la limite de leurs missions.
• Éventuellement à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils d’analyse anonymisée) strictement encadrés par des clauses de confidentialité.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ou de mise à jour ;
• Droit de suppression (“droit à l’oubli”) ;
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ? contact@prestaconcept.net ou par courrier à : PrestaConcept – 5 impasse Morel – 69003 Lyon.

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Sécurité des données

PrestaConcept met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

• L’hébergement sur des serveurs sécurisés situés en France ;
• Le chiffrement des échanges via protocole HTTPS ;
• Des procédures internes de gestion des accès restreints.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Faciliter la navigation (cookies techniques) ;
• Réaliser des statistiques de visite anonymisées (cookies analytiques, via Matomo ou Google Analytics) ;
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’usage des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Liens vers des sites tiers

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PrestaConcept n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Modification de la politique

PrestaConcept se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.  
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante.  
Dernière mise à jour : octobre 2025